Nos actions

Le mot de la Présidente

Marie Hélène Meurice

Au Resto du Coeur les hommes se tiennent encore debout

Parfois, la vie et les échanges sont rudes au Resto.
Parfois, le questionnement et le découragement peuvent atteindre l’équipe.

Alors, il faut en parler.

C’est ce que nous avons tenté, avec deux invités : Christine Mahy (Secrétaire générale du Réseau Wallon de Lutte contre la Pauvreté) et Philippe Lesne (Formateur à la communication).

Voici ce qu’ils nous disent :
« Les clients du Resto arrivent avec leur sac à dos rempli de choses que nous ne connaissons pas, ou peu ; ils ont chacun leurs richesses ou manque de richesses (argent, éducation, amour,...), vu leur marge très étroite, ils doivent être plus vertueux que les autres au niveau des dépenses, des démarches administratives, etc. Ils sont en perte d’énergie, mais ils sont debout, et viennent au Resto. »

Au Resto du Cœur, notre accueil peut les aider à recharger leurs batteries, à leur redonner de la confiance en eux.

Même s’ils n’arrivent pas toujours à dire merci.
Même s’ils n’arrivent pas toujours à respecter les horaires.
Même s’ils ont parfois la parole rugueuse.
Merci à tous les acteurs du Resto qui donnent de l’énergie et du temps !

Marie Meurice
Présidente du Resto du Cœur de Liège

Nos actions en 2017

  • 58279 repas.
  • Coin Maman-bébé : aide 133 bébés (moyenne par mois).
  • Dispensaire : 25 consultations et 223 ordonnances par mois.
  • Activités annexes pour les bénéficiaires : planning familial (informations contraception); activités socio-culturelles via Art 27 (cirque, cinéma, concerts, …) ; ateliers
  • Formations du personnel : Ateliers Mobi'Tic organisés par la Province. Initiation à l’informatique pour le personnel bénévole.
  • Insertion socioprofessionnelle (travail intérêt général, situations de handicap,…) ; Stages et retraites étudiantes ;
  • Fêtes : Barbecue en juin, Noël et nouvel an, Colis Shoe Box,…

Nos projets en 2017

  • Informatisation : nouvelle base de données + connexion des tickets, dispensaire et maman bébé.
  • Aménagement de la cour : asphaltage, nouveau mobilier.
  • Gestion des files.
  • Potagers collectifs.
  • Gestion des stocks : collaboration et redistribution vers d’autres structures.
  • Formations pour les bénévoles : experts du vécu, « fixer ses limites », toxicomanie / alcoolisme…
  • Communication : nouveau site internet, réseaux sociaux…
  • Développement d’activités pour les clients.

Bilan d'actions

Repas

Nombre de repas servis sur l’année et moyenne par jour

Nombre de repas
  • En 2011 : 37.960 repas servis (moyenne de 164 par jour)
  • En 2012 : 50.419 repas servis (moyenne de 231 par jour)
  • En 2013 : 60.809 repas servis (moyenne de 262 par jour)
  • En 2014 : 60.013 repas servis (moyenne de 260 par jour)
  • En 2015 : 59.093 repas servis (moyenne de 257 par jour)
  • En 2016 : 63.751 repas servis (moyenne de 268 par jour)
  • En 2017 : 58.279 repas servis (moyenne de 251 par jour)

En plus, une centaine de petits déjeuners sont servis chaque jour.

Enfance

Repas scolaires - Nombre d'enfants aidés

Pour 2017 : 8502 repas payés (en maternel et primaire).

Coin maman-bébé - Nombre de bébés aidés

Pour l’année 2016, le Coin maman-bébé a aidé une moyenne de 139 bébés par mois.

Fournitures de laits pour bébés, langes, biscuits, fruits, vêtements, matériel de puériculture,…

Rentrée des classes

Année scolaire 2016-2017

Une centaine d’enfants aidés de la 3e maternelle au 1er cycle secondaire.

Fournitures scolaires : cartables, dictionnaires, plumiers,… suivant la liste fournie par l’école de l’élève.

Accueil social

1729 dossiers ouverts sur l’année 2017.

Accueil médical

  • Délivrance de médicaments sur ordonnance du médecin traitant : en moyenne 56 ordonnances par semaine.
  • Consultations : en moyenne 35 patients par semaine.
  • Dépistage Sida/MST : en collaboration avec Sida Sol.